Cand este o comanda confirmata?

Primim foarte des intrebari pe facebook despre anumite produse.

Din pacate sunt si foarte multe persoane care considera ca acea discutie inseamna ca ar fi plasat o comanda. Ei bine NU, o discutie pe facebook sau WhatsApp nu inseamna ca s-a plasat comanda.

Va vom detalia mai jos cum ajunge o comanda sa fie validata si sa intre in executie.

In primul rand trebuie sa stiti ca o comanda plasata prin metodele mentionate mai sus sunt mult mai greu de urmarit si de validat, de aceea va propunem sa folositi cu incredere site-ul nostru, si doar daca pe site nu exista produsul dorit sa initiati o discutie pe facebook sau WhatsApp.

Revenind, o comanda plasata, indiferent unde, facebook, WhatsApp sau pe site, este validata doar atunci cand este confirmata si plata avansului conform termenilor si conditiilor site-ului. Pentru a ajunge la plata trebuie sa primiti o factura proforma si un termen de executie.

ATENTIE! Termenul de executie nu este acelas cu data la care se livreaza. Executia se face in atelierul nostru, livrarea se face prin partenerul nostru Fan Curier. Zilele pe curier, nu sunt contorizate de noi, si nici asumate.

Important este sa NU faceti plata daca termenul de executie nu este unul care sa fie convenabil pentru dumneavoastra. Pentru comenzile pe site este simplu, odata cu confirmarea de la banca se schimba si statusul comenzii si veti primi un email de confirmare. Pentru comenzile plasate altfel, confirmarea este probabil sa se faca mai greu, mai ales daca nu este furnizata si o adresa de email.

Speram ca acest post sa fie pe intelesul dumneavoastra si sa ajute la o mai buna organizare a comenzilor. Va invitam sa analizati si Termenii si conditiile siteului precum si Detaliile despre livrare